หน้าแรก บริการ

บริการหลังการขาย

บริการหลังการขาย ดูแลรอกและเครน EGON ครบวงจร

ดูแลเครนและรอกของคุณให้ปลอดภัย ผ่านการรับรอง และพร้อมใช้งาน ด้วยบริการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน งานซ่อม ทดสอบพิกัดยกพร้อมออกเอกสาร ปจ.1 อะไหล่พร้อมส่งจากสต็อก อบรมผู้ใช้งานปั้นจั่น และสัญญาบริการทั่วประเทศไทย

ให้บริการโดย บริษัท ออลล่า จำกัด (มหาชน) ผู้จัดจำหน่าย EGON ได้รับอนุญาตเป็นผู้ประกอบวิชาชีพวิศวกรรมควบคุม ประเภทนิติบุคคล เลขที่ 1083/59

ภาพรวม

บริการหลังการขายของ EGON ครอบคลุมอะไรบ้าง?

บริการหลังการขายของ EGON คือการดูแลที่ช่วยให้เครนและรอกอุตสาหกรรมทำงานได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพหลังการติดตั้ง ครอบคลุม 6 บริการ ได้แก่ งานบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (PM) งานซ่อมและแก้ไขปัญหา การทดสอบพิกัดยกและออกใบรับรอง อะไหล่เครน การอบรมผู้ใช้งาน และสัญญาบริการรายปี ให้บริการโดย บริษัท ออลล่า จำกัด (มหาชน) ผู้จัดจำหน่าย EGON ซึ่งทีมวิศวกรและช่างเทคนิคมีประสบการณ์ในงานเครนอุตสาหกรรมมากกว่า 10 ปี และทุกงานดำเนินการตามกฎหมายความปลอดภัยในการทำงานของประเทศไทย

10+ ปี

ประสบการณ์งานบริการเครน

ศรีราชา

ศูนย์บริการ ชลบุรี

24 ชม.

ศูนย์บริการ

เลขที่ 1083/59

ใบอนุญาตวิศวกรรมควบคุม

ข้อมูลของทีมบริการ ALLA

บริการของเรา

บริการหลังการขาย 6 ด้าน จากทีมเดียว

เลือกใช้เมื่อต้องการ หรือรวมไว้ในสัญญาบริการ

01

งานบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (PM)

ตรวจสอบและบำรุงรักษาตามรอบ ลดความเสี่ยงจากการหยุดทำงาน

02

งานซ่อมและแก้ไขปัญหา

ซ่อมเครนทุกระบบ พร้อมบริการซ่อมฉุกเฉินเมื่อเครนหยุดการผลิต

03

ทดสอบพิกัดยกและออกใบรับรอง

ทดสอบพิกัดยกโดยวิศวกรที่ได้รับใบอนุญาต พร้อมออกเอกสาร ปจ.1

04

อะไหล่เครน

อะไหล่พร้อมส่งจากสต็อก สำหรับงานซ่อมบำรุงและเปลี่ยนทดแทน พร้อมคำแนะนำและติดตั้ง

05

อบรมผู้ใช้งานและผู้ควบคุมเครน

หลักสูตรอบรมปั้นจั่นพร้อมประกาศนียบัตร ทั้งแบบรอบรวมและอบรมในสถานประกอบการ

06

สัญญาบริการบำรุงรักษารายปี

แผนตรวจสอบและบำรุงรักษาต่อเนื่องตลอดปี พร้อมรายงานผลทุกครั้ง

ช่างเทคนิคตรวจสอบรอกโซ่ไฟฟ้าระหว่างงานบำรุงรักษาเชิงป้องกัน

01 / บริการ

งานบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (PM)

การตรวจสอบและบำรุงรักษาตามรอบช่วยเพิ่มความปลอดภัย ลดความเสี่ยง และยืดอายุการใช้งานเครน ช่างเทคนิคตรวจสภาพอุปกรณ์และวางแผนบำรุงรักษาให้สอดคล้องกับการผลิต เพื่อพบปัญหาก่อนที่จะทำให้สายการผลิตต้องหยุด

จุดเด่นของบริการ

  • ตรวจโครงสร้าง ระบบราง เฟือง และลูกปืน
  • ตรวจระบบไฟฟ้าและระบบควบคุม
  • ปรับตั้ง หล่อลื่น และเปลี่ยนชิ้นส่วนสึกหรอ
  • รายงานผลการตรวจพร้อมคำแนะนำ
  • วางรอบการเข้าบริการให้สอดคล้องกับการผลิต

02 / บริการ

งานซ่อมและแก้ไขปัญหา

ซ่อมเครนทุกระบบ ทั้งกลไก ระบบขับเคลื่อน ระบบควบคุม และระบบไฟฟ้า โดยทีมช่างที่ชำนาญเฉพาะทางเครนอุตสาหกรรม เมื่อเครนขัดข้องจนกระทบการผลิต ติดต่อศูนย์บริการ 24 ชั่วโมงเพื่อขอรับบริการซ่อมฉุกเฉิน

จุดเด่นของบริการ

  • เครนอยู่กับที่ ระบบรางเครน และระบบขับเคลื่อน
  • ระบบสายไฟ ตู้ควบคุม และชุดคอนโทรล
  • รอกไฟฟ้า ระบบสลิง และระบบเบรก
  • ลิมิตสวิตช์ มอเตอร์ แมกเนติก และเฟืองขับ
  • เปลี่ยนลูกปืน ผ้าเบรก และแปรงถ่านที่เสื่อมสภาพ
  • ซ่อมฉุกเฉิน ศูนย์บริการ 24 ชั่วโมง
ตู้ควบคุมเครนเปิดออกเพื่อตรวจสอบระบบไฟฟ้า
การทดสอบพิกัดยกเครนเหนือศีรษะด้วยตุ้มน้ำหนักทดสอบในโรงงาน
ใบอนุญาตสภาวิศวกรของ บริษัท ออลล่า จำกัด (มหาชน) วิศวกรรมควบคุม เลขที่ 1083/59

ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการ: ผู้ประกอบวิชาชีพวิศวกรรมควบคุม ประเภทนิติบุคคล เลขที่ 1083/59 ของ บริษัท ออลล่า จำกัด (มหาชน)

03 / บริการ

ทดสอบพิกัดยกและออกใบรับรอง

ทดสอบความสามารถในการรับน้ำหนักตามมาตรฐาน (Test Load) ของปั้นจั่นชนิดอยู่กับที่ โดยทีมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญ พร้อมออกเอกสารรับรองตามกฎหมาย วิศวกรที่ได้รับใบอนุญาตตรวจสอบเครนและออกเอกสาร ปจ.1 สำหรับแฟ้มความปลอดภัยตามกฎหมาย

จุดเด่นของบริการ

  • ทดสอบพิกัดน้ำหนักด้วยตุ้มน้ำหนักทดสอบ
  • ตรวจสอบโดยวิศวกรที่ได้รับใบอนุญาต
  • ออกเอกสารรับรอง ปจ.1
  • เอกสารสำหรับแฟ้มความปลอดภัยตามกฎหมาย

04 / บริการ

อะไหล่เครน

อะไหล่คุณภาพสูงจากผู้ผลิตที่ได้มาตรฐานสากล พร้อมส่งจากสต็อกทันที เพราะเราเข้าใจว่า “เครื่องหยุด คือความสูญเสีย” มีอะไหล่ครบในสต็อก เปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสื่อมสภาพได้ทันทีที่หน้างาน พร้อมคำแนะนำและการติดตั้งโดยช่างเทคนิคของเรา

จุดเด่นของบริการ

  • ล้อเครน มอเตอร์ และเบรก
  • ปลั๊กไฟและระบบควบคุมไฟฟ้า
  • ลิมิตสวิตช์ แมกเนติก และอุปกรณ์ความปลอดภัย
  • อะไหล่แท้พร้อมในสต็อก
  • ให้คำแนะนำและติดตั้งโดยช่างเทคนิคของเรา
ภาพตัดแสดงชิ้นส่วนภายในรอกโซ่ไฟฟ้า EGON
ผู้เข้าอบรมในหลักสูตรการใช้งานปั้นจั่น

05 / บริการ

อบรมผู้ใช้งานและผู้ควบคุมเครน

หลักสูตรจัดขึ้นตามหลักเกณฑ์ของกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน สอนโดยวิทยากรที่ได้รับอนุญาตและขึ้นทะเบียนถูกต้องตามกฎหมาย ผู้เข้าอบรมทุกคนได้รับประกาศนียบัตรรับรอง มีทั้งอบรมแบบกลุ่มรวมตามรอบ (Public Training) และอบรมในสถานประกอบการ (In-House Training)

จุดเด่นของบริการ

  • หลักสูตรเต็มโดยปกติใช้เวลา 1-3 วัน
  • ผู้เข้าอบรมทุกคนได้รับประกาศนียบัตร
  • อบรมแบบรอบรวม หรือในสถานประกอบการ
  1. หลักสูตรผู้บังคับ / ผู้ให้สัญญาณ / ผู้ยึดเกาะวัสดุ (พ.ศ. 2567) สำหรับผู้ทำหน้าที่เกี่ยวกับปั้นจั่น ครอบคลุมบทบาทหน้าที่ ความปลอดภัย และข้อกฎหมาย
  2. หลักสูตรทบทวนการทำงานเกี่ยวกับปั้นจั่น (พ.ศ. 2567) สำหรับผู้ที่ผ่านการอบรมแล้วและต้องการต่ออายุ พร้อมอัปเดตข้อกฎหมายล่าสุด
  3. หลักสูตรการใช้งานปั้นจั่นเบื้องต้น (หลักสูตรเฉพาะของออลล่า) สำหรับบุคลากรใหม่ที่ไม่มีพื้นฐาน สอนโดยวิทยากรผู้มีประสบการณ์ตรง

06 / บริการ

สัญญาบริการบำรุงรักษารายปี

สัญญาบำรุงรักษาเชิงป้องกันกำหนดรอบการเข้าตรวจสอบและบำรุงรักษาเครนและรอกอย่างสม่ำเสมอ พร้อมรายงานผลทุกครั้ง โดยวางรอบให้เหมาะกับอุปกรณ์ ลักษณะการใช้งาน และตารางการผลิต และสามารถรวมบริการต่าง ๆ ในหน้านี้ไว้ในสัญญาเดียว

จุดเด่นของบริการ

  • เข้าตรวจสอบและบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอ
  • วางรอบตามอุปกรณ์ ลักษณะการใช้งาน และตารางการผลิต
  • รายงานผลทุกครั้งที่เข้าบริการ
  • รวม PM งานซ่อม ทดสอบพิกัดยก อะไหล่ และอบรม ไว้ในสัญญาเดียว
รอกสลิงไฟฟ้า EGON บนเครนเหนือศีรษะขณะใช้งาน

ขั้นตอนการให้บริการ

ขั้นตอนการรับบริการ 5 ขั้นตอน

5 ขั้นตอนที่ชัดเจน ตั้งแต่รับแจ้งจนถึงส่งมอบงาน

  1. รับแจ้งปัญหา แจ้งประเภทเครน พิกัดยก สถานที่ และอาการที่พบ
  2. ตรวจสอบ ช่างเทคนิคเข้าตรวจสอบเครนและหาสาเหตุ
  3. ประเมินงาน รับแผนการบริการพร้อมใบเสนอราคาที่ชัดเจน
  4. ดำเนินการ ซ่อม บำรุงรักษา หรือทดสอบโดยทีมงานเครน
  5. ส่งมอบงาน รายงานการบริการ ผลการทดสอบ และใบรับรองตามที่กำหนด

ทำไมต้องเลือกเรา

ทำไมต้องเลือกบริการหลังการขายของ EGON

ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางเครน

ทีมช่างที่ชำนาญเครนอุตสาหกรรม ประสบการณ์มากกว่า 10 ปี

อะไหล่พร้อมเปลี่ยนหน้างาน

มีอะไหล่ครบในสต็อก เปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสื่อมสภาพได้ทันที

รับประกันงาน

รับประกันงานซ่อมและอุปกรณ์ที่จัดหา

บริการเร่งด่วน

รองรับการซ่อมฉุกเฉิน (Emergency Service) เมื่อเครนหยุดการผลิต

ออกใบรับรองความปลอดภัย

ตรวจสอบและออกใบรับรองความปลอดภัยเครนโดยวิศวกรที่ได้รับใบอนุญาต

ถูกต้องตามกฎหมาย

งานตรวจสอบและงานอบรมเป็นไปตามกฎหมายแรงงานไทย

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการหลังการขาย

คำตอบสั้น ๆ เรื่องบำรุงรักษา งานซ่อม ใบรับรอง และการอบรม

บริการหลังการขายของ EGON มีอะไรบ้าง?

มี 6 บริการ ได้แก่ งานบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (PM) งานซ่อมและแก้ไขปัญหา การทดสอบพิกัดยกและออกใบรับรอง อะไหล่เครน การอบรมผู้ใช้งาน และสัญญาบริการรายปี เลือกใช้เมื่อต้องการ หรือรวมไว้ในสัญญาบริการเดียว

ใครให้บริการหลังการขายรอก EGON ในประเทศไทย?

บริษัท ออลล่า จำกัด (มหาชน) ผู้จัดจำหน่าย EGON ให้บริการจากสำนักงานใหญ่กรุงเทพฯ และศูนย์บริการศรีราชา ชลบุรี และ บริษัท ออนวัลล่า จำกัด ในเครือ ALLA ให้บริการติดตั้งและบริการหลังการขายสินค้า EGON ด้วย

มีสัญญาบำรุงรักษาเครนหรือไม่?

มี สัญญาบำรุงรักษาเชิงป้องกันกำหนดรอบการเข้าตรวจสอบและบำรุงรักษาเครนและรอกอย่างสม่ำเสมอ พร้อมรายงานผลทุกครั้ง โดยวางรอบให้เหมาะกับอุปกรณ์ ลักษณะการใช้งาน และตารางการผลิต

เอกสาร ปจ.1 คืออะไร?

ปจ.1 คือแบบตรวจสอบปั้นจั่นชนิดอยู่กับที่ ลงนามโดยวิศวกรที่ได้รับใบอนุญาต เพื่อรับรองว่าปั้นจั่นผ่านการตรวจสอบและทดสอบน้ำหนักตามกฎหมายความปลอดภัยในการทำงาน วิศวกรของออลล่าทดสอบน้ำหนักและออกเอกสาร ปจ.1 ให้ได้

ซ่อมเครนเร่งด่วนได้หรือไม่?

ได้ รองรับงานซ่อมฉุกเฉินเมื่อเครนขัดข้องจนกระทบการผลิต โทร +66 2322 0776-8 ศูนย์บริการ 24 ชั่วโมงจะประสานทีมที่เหมาะสมให้

มีอะไหล่เครนอะไรบ้าง?

ล้อเครน มอเตอร์ เบรก ปลั๊กไฟ ระบบควบคุมไฟฟ้า ลิมิตสวิตช์ แมกเนติก และอุปกรณ์ความปลอดภัย โดยมีอะไหล่สำรองในคลัง พร้อมคำแนะนำและติดตั้งโดยช่างเทคนิค

หลักสูตรอบรมใช้เวลากี่วัน?

โดยปกติหลักสูตรเต็มใช้เวลา 1-3 วัน ขึ้นกับเนื้อหาและจำนวนผู้เข้าอบรม

ผู้เข้าอบรมได้รับใบรับรองหรือไม่?

ได้รับ ผู้เข้าอบรมทุกคนจะได้รับประกาศนียบัตรที่รับรองตามกฎหมายแรงงาน

ต้องอบรมซ้ำทุกกี่ปี?

แนะนำให้อบรมหลักสูตรทบทวนทุก 1-2 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมาย

จัดอบรมที่สถานประกอบการได้หรือไม่?

ได้ มีทั้งอบรมแบบกลุ่มรวมตามรอบที่กำหนด และอบรมในสถานประกอบการของลูกค้า โดยปรับเนื้อหาให้ตรงกับลักษณะงานขององค์กร

ขอรับบริการ

แจ้งขอรับบริการสำหรับเครนหรือรอกของคุณ

บอกเราเกี่ยวกับเครนของคุณและบริการที่ต้องการ ทีมบริการเครนจะติดต่อกลับพร้อมคำแนะนำและใบเสนอราคา

โทรศัพท์ +66 2322 0776-8

ศูนย์บริการ เปิดบริการ 24 ชั่วโมง

เวลาทำการสำนักงาน จันทร์ถึงศุกร์ 08:00 ถึง 17:00 น.

LINE และทุกช่องทางติดต่อ

สแกนเพื่อเปิด LINE Official แจ้งซ่อม และช่องทางติดต่ออื่นทั้งหมด

QR Code สำหรับ LINE Official และช่องทางติดต่อของ EGON